[专业人士来,非专业的有同情心的来看看]建设银行网上银行怪异状态????????????

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/10 18:19:33
建设银行网上银行怪异状态。
提这个问题,实属被迫。

a..我与几年前办理了建设银行的龙卡(储蓄卡)。用户口簿办的(当时没身份证)
b..顺便拿了张网上银行的传单,开通了。啊也?什么证书,先下了吧。
c..谁想网上银行还来个签约非签约,既然当时服务员不告诉我,我也懒得去签约了。
d..想转帐说还要签约?那我不转了,直接汇吧,这次汇的少些。(手续费问题)
e..之后这几年,机子换了无数台,每次上的时候说用不用证书,靠,都能不用,我干吗要用(何况它早就被丢了)
f..不用证书用的也很好嘛,什么腾讯阿,盛大阿的点卡都可以在网上买(要是直接上网上银行的话,不让转账的)实际上还是转了。。
g..前一个月,不知怎么了,买点卡了,我有点急了。
h..最近急着汇大钱,柜台的话,得用20多,看来得去签约了。
i..第一天去俩银行,说网络不行,我不知道真相……
j..第二天去俩银行,网络不行
k..第三天去仨银行,两个网不行,一个很迅速的,打出来个单子,说签完字就完了。
l..晚上高兴得上网银。。。还是显示非签约,而且这次输完密码什么的连说用不用证书都没了,直接登陆了。。
m..大晚上。。打95533。说人工台忙,忙了半个小时。。19:50~20:20
n..我那个气啊,md我要注销网上银行,说服务已停,只能去柜台。
o..再去柜台,说我签过约了,废话。我又没问这事,我问的是网银的事啊。他还反问我什么密码还有字母阿、证书没有阿什么的。。
p..跟那人耗了很长时间,最后我提出注销,他没吭声。
q..(算了一下,我一共在那个柜台前前后后输了18次相同的密码)!!
r..最后他打印了一张纸,边看边说让我上网看看。说他把密码改成那18次相同的密码了
s..我上网银,输密码的时候忘了,输成原来的了,再试了几次,不是说密码错就是说这天不能才登陆了。。
t..那我想,过一天吧,应该没问题。
u..于是今天上。。好嘛,开始我用的那18次相同的密码,说错误,闷了。
v..再用原来的密码。。上去了。。还是非签约。。彻底崩溃。
w..我不知道我做错了什么,银行作

A/建行网银去年进行了升级,原来不用证书可以支付200元以下的,现在不用证书一分钱也不能用了只能查询。
B/在柜台签约一天之后才能下载证书。
C/证书必须在签约之后七天之内下载,否则证书失效。
D/密码只能错误三次,三次之后酒杯锁定,你要次日才能继续试。
E/网银业务对于部分建行前台人员来说不是很熟悉,你埋怨他也没有用。
F/注销网银服务的确需要到柜台办理,这主要是为了防范案件的发生。
G/网银业务用熟练了以后是非常方便的,建议你耐心一些。
H/如果你愿意继续使用建行网银,你先到柜台办理结束网银服务,再办理开通网银服务,次日到建行网站下载网银证书,即可使用建行网络服务给你带来的方便。
I/如果你还相信不是所有建行员工都那么无能的话,我可以给你提供具体帮助。有什么问题可以在“百度知道”发信给我。

我也遇到过这样的情况不过是工商行

我分析过
因该是 银行柜台,网上银行,柜员机等都是连接到一个数据中心

银行柜台和自己的网上银行或电话银行属于一个级别的

发生冲突的时候以开户存折为依据,存折最大

还有网上银行当日连续输入5次错密码或当日修改密码次数超过三次

会自动锁定,具体要怎么才能解除锁定我也忘记了..

一楼说的很明白,我就不罗嗦了,习惯了就好。
网银其实挺方便的很多业务都可以自己控制,省得一天到晚要跑银行,不过最好在办理之前稍微学习一下,不然机器这东西不大好商量,错过了就是错过了,想不跑柜面都不行。
另外教你一招:你有什么银行业务不明白的,在跑到银行柜台去之前,可以打银行的服务电话,24小时服务白天打不通就晚上打,电话小姐的态度都不错,她敢表现出不耐烦你就投诉她,一般她们对业务都比较熟悉,柜面工作人员因为业务繁忙通常不会有耐心回答你的问题的。

你的储蓄卡当年用户口开的?你可以到柜台咨询一下卡中的客户信息是用的什么号?和你登陆网银用的号是否一致?

我遇到过相同的情况多个银行,没办法总有这样那样的事会意想不到的,看开点